南充市顺庆区司法局开展“3·15国际消费者权益日”普法宣传活动

         此次活动以“提升消费品质，共建南充放心舒心消费环境”为主题，现场专门设置了咨询答疑台、普法展板和宣传资料发放区，让群众能看、能问、能拿，真正把维权知识学会学好。活动现场，顺庆司法局工作人员热情接待每一位前来咨询的群众，不管是购物时遇到的“烦心事”，还是接受服务时碰到的“闹心问题”，工作人员都耐心细致解答，还用老百姓听得懂的家常话，解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律，把“纸上的法律”变成“身边的常识”。

         现场参与群众热情特高，停下脚步围着普法展板仔细看，伸手领取宣传手册，还积极参与法律知识抢答、案例分析等互动环节，认真听工作人员剖析身边常见的消费纠纷案例，生怕错过有用的维权技巧。考虑到不同人群的消费习惯和维权需求，工作人员精准发力、分众宣讲，不搞“一刀切”，确保宣传内容接地气、有实效。

           针对老年人容易遭遇消费陷阱的特点，工作人员重点讲解虚假宣传、非法集资、保健品诈骗等常见套路，反复叮嘱老人们：“陌生推销别轻信，天上不会掉馅饼，千万别贪小便宜，守好自己的‘钱袋子’”。针对年轻人爱网购、爱刷直播购物的习惯，聚焦网络消费的维权难点，提醒大家一定要选择正规平台，聊天记录、购物小票这些凭证要妥善保存，要是遇到虚假宣传、货不对板的情况，及时通过法律途径维权，别吃哑巴亏。针对个体经营者，工作人员重点解读诚信经营的相关法律规定，明确告知大家，卖假冒伪劣商品、欺诈消费者都是违法行为，会承担相应法律责任，引导经营者守好法治底线，诚信做生意，从源头减少消费纠纷。

           活动中，顺庆区中城街道社区居民王女士咨询完网购维权问题后，说道：这次宣传太实用了，不仅学到了维权的法律知识，还弄明白了遇到问题该找谁、怎么弄，心里一下子就有底了。现场不少群众也纷纷点赞，大家表示，这次宣传没搞形式、没走过场，内容具体、方法实用，既学到了法律知识，又提高了自己的维权能力，真切感受到了司法行政部门的贴心服务和法治力量。

          顺庆区司法局相关负责人表示，此次“3·15”普法宣传活动，是司法行政部门践行法治宣传职能、守护群众民生福祉的具体行动，下一步将继续立足本职，紧盯群众消费维权的急难愁盼问题，不断创新普法方式、丰富普法内容，把消费者权益保护普法宣传常态化，让法治宣传走进社区、走进乡村、走进校园、走进企业，让更多群众懂法、守法、用法。同时进一步强化法律援助、人民调解等服务保障，妥善处理各类消费纠纷，用坚实的法治力量，守护消费市场健康有序发展，切实让群众的获得感、幸福感、安全感更足。